Termini e Condizioni

Termini e condizioni

PREMESSE

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto dei servizi erogati da Labo Formazione da parte del Cliente. La selezione della relativa casella di accettazione e/o la sottoscrizione del modulo d’ordine che rinvia espressamente al presente documento costituisce piena ed integrale accettazione da parte del Cliente dei termini ivi contenuti, il quale dichiara di averli letti, compresi e approvati senza riserva alcuna.

Labo Formazione si riserva il diritto di apportare modifiche e/o integrazioni ai presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Tali variazioni si intendono accettate dal Cliente con la prosecuzione del rapporto contrattuale.

È onere del Cliente consultare periodicamente i Termini e Condizioni al fine di verificare l’eventuale intervenuta modifica degli stessi, e – ove non intenda aderirvi – esercitare il diritto di recesso nei termini e con le modalità contrattualmente previsti.

QUOTA DI ISCRIZIONE AI CORSI E PER I BUONI REGALO

Prezzi e Inclusioni

I corrispettivi relativi ai corsi in presenza si intendono comprensivi dell’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) nella misura del 22% e includono il materiale didattico fornito, eventuali coffee break, light lunch ove previsti, nonché il rilascio dell’attestato di frequenza.

I corrispettivi relativi ai corsi online si intendono parimenti comprensivi di IVA al 22% e includono il materiale didattico e, ove richiesto dal partecipante, l’attestato di frequenza.

I corrispettivi relativi ai Buoni Regalo si intendono anch’essi comprensivi dell’IVA al 22%.

ISCRIZIONE AI CORSI

Modalità di Acquisto e Iscrizione

È facoltà del Cliente procedere all’acquisto di uno o più corsi tra quelli offerti da Labo Formazione.
L’iscrizione si intende perfezionata esclusivamente al momento del ricevimento, da parte del Cliente, della comunicazione di conferma dell’acquisto trasmessa all’indirizzo e-mail labopoloformativo@gmail.com.

Nel caso in cui il pagamento avvenga mediante bonifico bancario, l’iscrizione si considererà validamente conclusa unicamente al momento dell’effettivo accredito dell’importo dovuto sul conto corrente intestato a Labo Formazione.
Decorso il termine di 10 (dieci) giorni dalla data dell’ordine senza che il pagamento risulti pervenuto, l’ordine si intenderà automaticamente annullato, senza necessità di ulteriori comunicazioni.

Per i corsi con data di inizio fissata entro 7 (sette) giorni lavorativi dalla data dell’ordine, il Cliente è tenuto a trasmettere, a mezzo e-mail all’indirizzo labopoloformativo@gmail.com, la contabile del bonifico effettuato entro e non oltre 24 (ventiquattro) ore dalla conferma dell’ordine. In difetto, Labo Formazione si riserva il diritto di considerare nulla l’iscrizione.

ACQUISTO DEI BUONI REGALO

I buoni regalo acquistati sono validi per 12 mesi dalla data di emissione.

I buoni regalo sono prodotti virtuali in formato e-mail. Quando viene acquistato un buono regalo la Labo Formazione invia un’e-mail di conferma con un codice all’indirizzo e-mail specificato dall’acquirente. Labo Formazione non si assume responsabilità per l’inserimento errato dell’indirizzo e-mail del destinatario, l’acquirente dovrà quindi verificare che le istruzioni di invio siano corrette.

PAGAMENTO

Il pagamento può essere effettuato:

Online su questo sito
Tramite bonifico bancario intestato a:

Intesa Sanpaolo

IBAN:

IMPORTANTE: indicare sempre nella causale il nome del partecipante e il nome del bene acquistato (nome del corso prescelto o Buono Regalo).

UTILIZZO DI UN BUONO REGALO

Disposizioni relative ai Buoni Regalo

I Buoni Regalo sono validi esclusivamente per l’acquisto di beni e servizi erogati direttamente da Labo Formazione e non potranno essere utilizzati per l’iscrizione a corsi organizzati da Labo Formazione presso sedi terze o scuole ospitanti.

Il codice identificativo del Buono Regalo, una volta attivato nel carrello, viene associato in via univoca all’account dell’utente che lo ha registrato.

I Buoni Regalo possono essere utilizzati in un’unica soluzione oppure parzialmente. In caso di utilizzo parziale, l’importo residuo resterà disponibile per successivi acquisti.

Qualora il valore del Buono Regalo non sia sufficiente a coprire l’intero importo dell’ordine, il Cliente sarà tenuto a completare il pagamento mediante uno dei metodi di pagamento accettati dalla piattaforma.

È consentito l’utilizzo cumulativo di più Buoni Regalo per un singolo ordine: in tal caso, gli importi verranno sommati fino a raggiungere il totale disponibile.

I Buoni Regalo non sono in alcun caso convertibili in denaro contante né rimborsabili, neppure parzialmente.

ANNULLAMENTO DELL’ORDINE DI UN BUONO REGALO

La Labo Formazione consente agli acquirenti di buoni regalo di annullare manualmente il proprio ordine se l’invio non è già stato effettuato.

Gli acquirenti che desiderano annullare l’ordine di un buono regalo anche se il processo di invio è già iniziato dovranno contattare la Labo Formazione.

CONFERMA CORSO

L’erogazione del corso sarà confermata al raggiungimento del numero minimo di partecipanti, una settimana prima dell’inizio dell’evento.

ANNULLAMENTO/MODIFICHE CORSO

Annullamento, Spostamento e Rinvio dei Corsi

Labo Formazione si riserva la facoltà di rinviare e/o annullare i corsi programmati, dandone comunicazione agli iscritti con un preavviso di almeno 7 (sette) giorni rispetto alla data prevista per l’avvio dell’attività formativa. In caso di annullamento definitivo del corso, la relativa comunicazione verrà trasmessa all’indirizzo e-mail fornito dal corsista in fase di iscrizione.

L’annullamento del corso comporta, ai sensi dell’art. 2033 c.c., la restituzione delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente, a titolo di azione di ripetizione dell’indebito. In alternativa, e previo accordo tra le parti, l’importo versato potrà essere convertito in un Buono di pari valore, intestato al Cliente o da questi cedibile a terzi, da utilizzare per l’iscrizione ad altro/i corso/i organizzato/i da Labo Formazione entro il termine massimo di 8 (otto) mesi dalla data di annullamento.

Resta inteso che eventuali costi sostenuti per viaggi, alloggi o altre spese accessorie non saranno in alcun modo rimborsabili da parte di Labo Formazione.

Le disposizioni di cui sopra non trovano applicazione nei casi di rinvio o annullamento determinati da cause di forza maggiore non imputabili a Labo Formazione (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo: calamità naturali, emergenze sanitarie, impossibilità sopravvenuta della prestazione, provvedimenti delle autorità). In tali ipotesi, il corso verrà riprogrammato alla prima data utile, mantenendo modalità e contenuti previsti; qualora ciò non fosse possibile, il Cliente potrà optare per la partecipazione a corso/i di pari valore tra quelli disponibili.

Una volta perfezionata l’iscrizione, non sarà consentito al Cliente richiedere lo spostamento dell’iscrizione ad altra edizione o corso.

SVOLGIMENTO CORSI

Le iniziative di formazione si svolgeranno nelle sedi di Via Baione snc Monopoli (BA).

Durante lo svolgimento del corso potranno essere scattate foto da parte degli iscritti. Le riprese video saranno permesse esclusivamente a discrezione dell’insegnante. Tali riprese saranno eventualmente ad esclusivo uso personale e ne sarà severamente vietata ogni possibile diffusione.

Durante l’evento Labo Formazione potrà realizzare fotografie e riprese video che potrebbero essere pubblicate sul sito, sui social network e/o sui siti dei partner commerciali e/o sponsor che collaborano con Labo Formazione.

LIBERATORIA PER L’UTILIZZO DI FOTOGRAFIE E/O VIDEO

L’acquisto del corso in presenza presso Labo Formazione comporta automaticamente l’accettazione delle seguenti condizioni: con riferimento alle foto e/o alle riprese audio/video scattate e/o riprese da Labo Formazione, il corsista AUTORIZZA a titolo gratuito, anche ai sensi degli artt. 10 e 320 cod. civ. e degli artt. 96 e 97 legge 22.4.1941, n. 633 (Legge sul diritto d’autore), l’utilizzo delle foto o video realizzati durante le iniziative e gli eventi organizzati da Labo Formazione , nonché autorizza la conservazione delle foto e degli audio/video stessi negli archivi informatici dell’azienda. La presente liberatoria/autorizzazione potrà essere revocata in ogni tempo con comunicazione scritta da inviare al seguente indirizzo di posta elettronica: labopoloformativo@gmail.com

DIRITTO DI RECESSO

Diritto di Recesso

Termine e ambito di applicazione
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza necessità di indicarne le ragioni e senza costi diversi da quelli indicati ai punti e., f., g. e h. di seguito, entro il termine di 14 (quattordici) giorni di calendario (il “Periodo di Recesso”).
Il Periodo di Recesso decorre:
- dal giorno in cui l’utente o un terzo, diverso dal vettore e da lui designato, acquisisce il possesso fisico del Prodotto;
- ovvero dal giorno di ricezione della e‑mail di conferma dell’avvenuto acquisto, nel caso di Buoni Regalo o di iscrizione a corsi (online o in presenza).
Comunicazione del recesso
Per esercitare il diritto di recesso, l’utente deve informare Labo Formazione della propria decisione prima della scadenza del Periodo di Recesso.
Modalità di esercizio
L’utente può trasmettere qualsiasi dichiarazione esplicita (“Dichiarazione di Recesso”) idonea a esprimere la volontà di recedere dal contratto, seguendo le Istruzioni tipo sul Recesso disponibili nel footer del Sito.
Prova dell’invio
Il diritto di recesso si considera esercitato entro il termine se la relativa comunicazione è inviata prima della scadenza del Periodo di Recesso. Nella Dichiarazione di Recesso l’utente è invitato a indicare numero d’ordine, Prodotto/i oggetto di recesso e indirizzo.
Poiché l’onere della prova dell’esercizio del recesso in tempo utile grava sull’utente, è nel suo interesse utilizzare un supporto durevole.
La Dichiarazione di Recesso o il Modulo Tipo di Recesso devono essere inviati a: labopoloformativo@gmail.com.
Restituzione dei Prodotti (libri)
In caso di recesso dall’acquisto di un libro/Prodotto fisico, l’utente deve restituire il bene a Labo Formazione, tramite vettore a propria scelta e a proprie spese, senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni dalla data di comunicazione del recesso. Il termine è rispettato se il Prodotto è consegnato al vettore prima della scadenza.
Indirizzo di spedizione: Labo Formazione – Servizio Resi – Via Baione snc – Monopoli (BA).
Le Istruzioni tipo sul Recesso sono rese disponibili sul Sito prima della conclusione del contratto e richiamate nella conferma d’ordine. La restituzione avviene a rischio e spese dell’utente.
Rimborso
In caso di recesso, Labo Formazione rimborserà all’utente l’Importo Totale Dovuto pagato per i Prodotti, incluse le spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque non oltre 14 (quattordici) giorni dal giorno in cui è stata informata della decisione di recedere.
Il rimborso sarà effettuato con il medesimo mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo espresso, e senza oneri per l’utente.
Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento dei Prodotti restituiti.
In caso di recesso relativo a un acquisto effettuato tramite Buono Regalo, l’importo rimborsabile sarà accreditato su un nuovo Buono, reso disponibile sul Sito con le modalità di cui al punto precedente e confermato via e‑mail; tale Buono avrà validità di 1 (uno) anno a decorrere dall’ultimo utilizzo.
Responsabilità per diminuzione di valore
L’utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni derivante da una manipolazione non necessaria a stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
Il Prodotto deve essere custodito e manipolato con diligenza, restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente confezionato, corredato da accessori e manualistica, con etichette ove presenti, e privo di segni di usura o sporcizia.
Il recesso si applica al Prodotto nella sua interezza e non può essere esercitato su parti e/o accessori.
Recesso non valido
Qualora il recesso non sia stato esercitato conformemente alla normativa applicabile, esso si considera inefficace e non darà luogo ad alcun rimborso. Labo Formazione ne darà comunicazione all’utente entro 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto, respingendo la richiesta.
Il Prodotto resterà a disposizione dell’utente per il ritiro, che dovrà avvenire a spese e sotto la responsabilità dell’utente.
Diminuzione di valore e conguaglio
Qualora il Prodotto abbia subito una diminuzione di valore per manipolazioni eccedenti quelle necessarie, il rimborso sarà decurtato in misura corrispondente. Della circostanza e del nuovo importo Labo Formazione informerà l’utente entro 5 (cinque) giorni lavorativi dal ricevimento del Prodotto, indicando – qualora il rimborso sia già avvenuto – le coordinate per il pagamento del relativo conguaglio da parte dell’utente.
Caparra corsi
I clienti possono recedere e richiedere la restituzione della caparra versata per la partecipazione a un corso, dandone comunicazione via e‑mail a labopoloformativo@gmail.com entro 14 (quattordici) giorni dalla data di iscrizione.

RINUNCIA DI PARTECIPAZIONE AD UN CORSO

Nel caso in cui un corsista intenda rinunciare alla partecipazione ad un corso per il quale ha già pagato l’iscrizione, se tale rinuncia viene comunicata alla scuola più di un mese di preavviso la quota di iscrizione versata non sarà rimborsata ma potrà essere utilizzata da parte del recedente per l‘iscrizione a futuri corsi, purché tale iscrizione avvenga entro i successivi 12 mesi: in assenza di iscrizione entro tale termine la suddetta quota non sarà più utilizzabile.

Nel caso la rinuncia venga comunicata con meno di un mese di preavviso, la quota di iscrizione versata non sarà rimborsata, né potrà essere utilizzata per altri corsi.

Nel caso in cui la rinuncia avvenga con meno di una settimana di preavviso, o di ritiro a corso già avviato per volontà dell’iscritto, l’iscritto dovrà comunque pagare alla scuola l’intero importo e non è previsto alcun rimborso, neppur parziale.

MANCATA FREQUENZA

In caso di mancata presenza, o di ritiro a corso già avviato, non sono previsti recuperi, salvo diverso accordo scritto con l’Organizzazione.

RESPONSABILITÀ DEI PARTECIPANTI

Il partecipante si impegna al pagamento dell’intera quota prevista per la partecipazione al corso. Il pagamento dovrà avvenire prima dell’avvio delle attività.

Ogni responsabilità in ordine ad eventuali infortuni occorsi ai corsisti o a terzi, derivanti dall’improprio, errato, negligente o imprudente utilizzo degli strumenti e/o dei macchinari (sia di Labo Formazione o di proprietà dal corsista) ricadrà esclusivamente sul corsista stesso.

Labo Formazione declina ogni responsabilità per eventuali furti, perdite o danni alle opere e agli accessori portati dai partecipanti durante le lezioni.

I corsisti di Labo Formazione devono indossare un abbigliamento consono all’ambiente di lavoro.

MINORENNI

Gli studenti minorenni sono tenuti a comunicare la loro minore età all’atto dell’iscrizione e a ottemperare alle richieste di documentazione da integrare (autorizzazioni genitori, ecc.).